P.Pool

제1장 총칙

제1조 목적

본 약관은 ㈜스마일게이트홀딩스(이하 “회사”)가 제공하는 P.Pool /피풀 (이하 P.Pool) 및 이에 부수된 제반 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 “회사”와 “이용자” 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1) “서비스”란, 구현되는 단말기(PC, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 “이용자”가 이용할 수 있는 “회사”가 제공하는 P.Pool 및 이에 부수된 제반 서비스를 의미합니다.
2) “이용자”란, 본 약관에 동의하고 계정(ID) 및 비밀번호를 사용하여 “서비스” 이용자격을 부여받은 자를 의미합니다.
3) “계정정보”란, “이용자”의 계정(ID), 비밀번호 등 “이용자”가 “회사”에 제공한 일반정보 및 “서비스” 이용정보 등 생성정보를 통칭합니다.
4) “닉네임”이란, “이용자”가 “서비스”를 이용하는데 있어 타 “이용자”가 “이용자”를 부르는 별칭으로, “이용자”가 선정하는 문자나 숫자의 조합을 의미합니다.
5) “프로필ID”란, “이용자”가 “서비스”를 이용하는데 있어 “이용자”를 구분하고 타 “이용자”가 각 ”이용자”를 부를 수 있는 고유한 문자와 숫자의 조합으로, 변경할 수 없는 문자열을 의미합니다.
6) “대화명”이란 “이용자”가 “서비스”내 특정 “서비스”에서 타 “이용자”가 “이용자”를 부르는 별칭으로, “이용자”가 선정하는 문자나 숫자의 조합을 의미합니다.
7) “애플리케이션”이란, “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하기 위하여 디바이스를 통해 다운을 받거나 설치하여 사용하는 프로그램 일체를 의미합니다.
8) “콘텐츠”란, “회사”가 제공하는 모든 서비스(애플리케이션, 리소스, 기타 정보 등)와 관련된 디지털 방식으로 제작된 내용물(소프트웨어, 이미지, 문서, 그래픽, 일러스트레이션, 로고, 상표, 저작권, 사진, 음원, 비디오, 음악 등을 포함함) 일체를 말합니다.
9) "오픈마켓 사업자 등"이란, 디바이스를 이용하여 “서비스”를 설치하고 결제할 수 있도록 구축된 오픈마켓, 플랫폼 등 서비스 유통, 전자상거래 환경 등을 제공하는 사업자를 의미합니다.
10) “유저 콘텐츠”란, “이용자”가 “서비스”를 통해 업로드, 게시 또는 전송하는 콘텐츠를 말합니다. (예. 전송하는 대화 텍스트를 포함한 커뮤니케이션, 이미지, 영상, 사운드 등)
11) “비회원”이란, “이용자”가 “서비스”에서 제공하는 가입 절차를 거치지 않고 특정 루트를 통해 특정 “서비스”에만 접근하여 “서비스”의 일부만을 이용하는 “이용자”를 의미합니다. “비회원”은 “프로필ID”, “닉네임”의 “계정정보” 없이, “대화명”만을 생성하여 “서비스”를 이용합니다.

제3조 약관의 동의 및 변경

1. “회사”는 본 약관의 내용을 “이용자”가 쉽게 알 수 있도록 “서비스” 초기 화면이나 홈페이지에 게시하거나 연결화면(링크)을 제공하는 방법 등으로 “이용자”에게 공지합니다.

2. “회사”는 “서비스”를 이용하는 “이용자”가 약관의 내용을 쉽게 알 수 있도록 작성하고 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 계약 해제ㆍ해지, “회사”의 면책사항 및 “이용자”에 대한 피해보상 등과 같은 중요한 내용을 “이용자”가 쉽게 이해할 수 있도록 굵은 글씨 등으로 처리하거나 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하고 “이용자”의 동의를 얻도록 합니다.

3. “회사”는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 시행일자, 개정 내용 및 개정사유 등을 명시하여 그 시행일자로부터 최소한 7일 이전 홈페이지, 서비스 내 또는 그 연결화면에 게시하여 공지합니다.  다만, “이용자”에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 시행일자로부터 최소 30일 전에 공지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 “이용자”가 알기 쉽도록 표시하여야 합니다.

5. “회사”가 약관을 개정할 경우에는 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 “이용자”의 동의 여부를 확인합니다. 단, 개정약관 공지 시 “이용자”가 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지한 경우에는 “이용자”가 약관 시행일까지 거부의사를 표시하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.

6. “이용자”가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 “회사” 또는 “이용자”는 “서비스” 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 약관 외 준칙

본 약관에서 명시되지 아니한 사항과 해석에 대해서는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 기타 대한민국의 관련 법령에 따릅니다.

제5조 운영정책

1. 약관을 적용하기 위하여 필요한 사항과 “이용자”의 권익을 보호하고 “서비스” 내 질서를 유지하기 위하여 “회사”는 약관에서 구체적 범위를 정하여 위임한 사항을 서비스 운영정책(이하 “운영정책”이라 한다)으로 정할 수 있습니다.

2. “회사”는 “운영정책”의 내용을 “이용자”가 알 수 있도록 “서비스” 초기 화면이나 홈페이지에 게시하거나 연결화면을 제공하는 방법으로 “이용자”에게 공지하여야 합니다

3. “운영정책” 개정의 경우에는 제3조 제4항의 절차에 따릅니다. 단, “운영정책”의 개정이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 본 조 제2항의 방법으로 사전에 공지합니다.

1) 약관에서 구체적으로 범위를 정하여 위임한 사항을 개정하는 경우
2) “이용자”의 권리ㆍ의무와 관련 없는 사항을 개정하는 경우
3) “운영정책”의 내용이 본 약관에서 정한 내용과 근본적으로 다르지 않고 “이용자”가 예측 가능한 범위 내에서 “운영정책”을 개정하는 경우



제2장 이용계약의 체결

제6조 이용신청 및 제한

1. “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하고자 하는 자는 본 약관을 읽고 그 내용에 동의한 후, “회사”가 “서비스” 초기 화면이나 “홈페이지”에서 제공하는 이용신청서를 작성하는 방법으로 이용신청을 하여야 합니다. 단, “회사”가 일부 “서비스”를 유료로 제공(이하 “유료서비스”)하고, “이용자”가 “회사”가 제공하는 “유료서비스”를 이용하고자 하는 경우, “이용자”는 본 약관과 별도로 “회사”가 제공한 유료서비스약관 등에 동의를 하여야만 해당 “유료서비스”를 이용할 수 있습니다.

2. “이용자”가 제1항의 이용신청 시 “회사”가 요구하는 제반 정보를 허위로 기재하거나 타인의 명의를 도용한 경우 본 약관에 의한 “이용자”의 권리를 주장할 수 없고, “회사”는 여하한의 책임 부담 없이 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.

3. “회사”는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 추후 승낙을 취소할 수 있습니다.

1) 만 14세 미만인 경우
2) 법령에서 금지하는 위법행위를 할 목적으로 이용신청을 하는 경우
3) 사기, 해킹, 불법프로그램 악용행위 등의 불법행위를 하여 “회사”의 업무를 방해하였거나 방해할 우려가 있다고 “회사”가 판단하는 경우
4) 부정한 용도 및/또는 영리를 추구할 목적으로 이용신청을 하는 경우
5) 그 밖에 제1호 내지 제4호에 준하는 사유로 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우

4. “이용자”는 각 “오픈마켓사업자 등”의 약관 및 정책에 따라 “회사”가 제공하는 “애플리케이션”을 다운로드 받아 이용할 수 있습니다. “이용자”와 각 “오픈마켓사업자 등” 간의 거래 또는 분쟁 등에 대하여는 각 “오픈마켓사업자 등”의 약관 및 정책이 적용되며, “회사”는 “이용자”와 각 “오픈마켓사업자 등” 간의 거래 또는 분쟁에 개입하지 않으며, “이용자”의 오픈마켓 이용과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

5. “회사”는 “서비스”를 신청한 “이용자”에 대해 “회사”의 정책 및 관련법령에 따라 “이용자”의 종류 및 등급별로 구분하여 서비스 범위, 이용시간, 서비스 메뉴 등을 세분화하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다. “회사”는 서비스 범위 조정이나 일부 “서비스”의 제공을 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

제7조 계정 및 비밀번호

1. “회사”는 “이용자”에 대하여 “이용자”의 정보 보호, “서비스” 이용안내 등의 편의를 위해 “이용자”가 선정하고 “회사”가 승인한 이메일 형식의 일정한 영문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 계정(ID)으로 부여합니다.

2. “회사”는 각 계정의 “계정정보”를 통하여 당해 “이용자”의 “서비스” 이용가능 여부 등의 제반 “이용자” 관리업무를 수행합니다.

3. “이용자”는 자신의 “계정정보”를 선량한 관리자로서의 주의 의무를 다하여 관리하여야 합니다. “이용자”가 본인의 “계정정보”를 소홀히 관리하거나 제3자에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대하여는 “이용자”에게 책임이 있습니다.

4. “이용자”는 “계정정보” 가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 “회사”에 통지하고 “회사”의 안내에 따라야 합니다. “이용자”가 “회사”에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 “회사”의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다.

5. 비밀번호의 관리책임은 “이용자”에게 있습니다. “이용자”는 정기적으로 비밀번호를 변경해야 하며, “회사”는 “이용자”가 원하는 경우 언제든지 변경할 수 있도록 합니다.

제8조 개인정보 보호 및 관리

1. “회사”는 관계 법령이 정하는 바에 따라 “계정정보”를 포함한 “이용자”의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. “이용자” 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 “회사”가 별도로 고지하는 개인정보처리방침이 적용됩니다.

2. “서비스” 홈페이지에서 단순히 링크된 제3자 제공의 서비스에 대하여는 “회사”의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.

3. “회사”는 “이용자”의 귀책사유로 인하여 노출된 “이용자”의 “계정정보”를 포함한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.



제3장 계약 당사자의 의무

제9조 회사의 의무

1. “회사”는 “이용자”가 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. “회사”는 본 약관 및 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고는 “이용자”의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.

2. “회사”는 계속적이고 안정적인 “서비스”의 제공을 위하여 “서비스”를 개선하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실 된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 곤란한 기술적 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.

3. “회사”는 “이용자”의 디바이스가 “서비스”의 이용에 필요한 최소한의 기술사양을 갖추지 못한 경우 “서비스”를 제공할 의무가 없습니다.

제10조 이용자의 의무

1. “이용자”는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1) 이용신청 또는 “이용자” 정보 변경 시 제3자의 정보를 사용하거나 허위 내용을 기재하는 행위
2) 타인의 신용카드, 유무선전화, 은행 계좌 등을 도용하여 “유료서비스”를 구매하는 행위, 다른 “이용자”의 계정 및 비밀번호를 부정사용 하는 행위 등 타인의 정보(개인정보와 결제정보를 포함합니다)를 도용 또는 부정하게 사용하는 행위
3) 법령, 법원의 판결, 결정 혹은 명령 또는 법령상 구속력을 가지는 행정 조치에 위반되는 행위
4) “회사” 또는 법령에 의해서 전송 또는 게시가 금지된 정보(컴퓨터 프로그램 등)나 컴퓨터 소프트웨어·하드웨어 또는 전기통신장비의 정상적인 작동을 방해·파괴할 목적으로 고안된 바이러스·컴퓨터 코드·파일·프로그램 등을 고의로 전송·게시·유포 또는 사용하는 행위
5) 공공질서 또는 미풍양속을 저해할 우려가 있는 행위
6) “회사” 또는 제3자의 저작권, 상표권, 특허권 등의 지식재산권, 명예권, 초상권, 프라이버시권, 기타 법령상 또는 계약상의 권리를 침해하는 행위 및 타인의 명예를 훼손하는 행위
7) 과도하게 폭력적인 표현, 노골적인 성적 표현, 인종, 국적, 신조, 성별, 사회적 신분과 가문 등에 관하여 차별하는 표현, 자살, 자상 행위, 괴롭힘, 스토킹, 동물 학대, 약물 남용을 유인 또는 조장하는 표현, 기타 반사회적인 내용을 포함하고 타인을 위협하거나 타인에게 불쾌감을 주는 표현을 게시 또는 송신하는 행위
8) “회사”(“회사”의 임직원, 운영자, 기타 관계자를 포함) 또는 제3자를 사칭하는 행위 또는 의도적으로 허위 정보를 유포하는 행위
9) 동일하거나 유사한 메시지를 불특정 다수의 “이용자”에게 송신하는 행위(“회사”가 인정한 것은 제외함), 다른 “이용자”를 무차별적으로 친구 또는 그룹 대화에 추가하는 행위, 기타 “회사”가 스팸으로 판단한 행위
10) “회사”가 정한 방법 외의 방법으로 “콘텐츠”의 이용권을 현금, 재물 기타 경제적 이익과 교환하는 행위
11) 영업, 선전, 광고, 권유, 기타 영리를 목적으로 하는 행위(“회사”가 인정한 것은 제외함), 성적 행위와 외설적인 행위를 목적으로 하는 행위, 면식이 없는 이성과의 만남과 교제를 목적으로 하는 행위, 다른 “이용자”에 대한 악의적인 행위나 비방 및 중상모략 등을 목적으로 하는 행위, 기타 “서비스”가 미리 정한 이용 목적과 다른 목적으로 “서비스”를 이용하는 행위
12) 반사회적인 세력에 대한 이익 공여와 기타 협력 행위
13) 정치/종교 활동 또는 정치/종교 단체로 권유하는 행위
14) 타인의 개인정보, 등록 정보, 이용 이력 정보 등을 불법으로 수집, 공개 또는 제공하는 행위
15) “서비스”의 서버와 네트워크 시스템에 지장을 주는 행위, BOT, 치팅 툴, 기타 기술적인 수단을 이용하여 “서비스”를 불법으로 조작하는 행위, 본 “서비스”의 장애를 의도적으로 이용하는 행위, 기타 “회사”의 “서비스” 운영 또는 다른 “이용자”의 “서비스” 이용을 방해하거나 이에 지장을 주는 행위
16) “서비스”의 전부 또는 일부에 대하여 복제, 수정, 변경, 리버스 엔지니어링(reverse engineering), 파생물 생성, 해독(decode), 역어셈블(disassemble), 디컴파일(decompile), 개조, 전환, 배포, 방영, 판매, 개인용도 이외의 사용, 양도, 대여, 담보제공, 재허락 하는 행위
17) “서비스”의 전부 또는 일부에 대한 저작권, 상표권, 권리 표기 및/또는 기타 소유권 고지를 제거, 변경 또는 불명확하게 하는 행위
18) 제1호 내지 제17호의 어느 하나에 해당되는 행위를 지원 또는 조장하는 행위
19) “서비스”를 사용하여 본인 또는 제3자의 민감한 개인 정보(「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 보호에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 보호되어야 하는 정보)를 수집, 처리 또는 저장, 배포하는 행위
20) 기타 관련 법령에서 금지하거나 선량한 풍속 기타 사회통념상 부적절하다고 판단되는 행위

2. “이용자”는 아동 및 청소년 관련 음란물 등을 유포하는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.

1) 아동・청소년 음란물을 제작 및 제공하거나 광고・소개하는 행위
2) 아동・청소년 음란물임을 알면서도 소지하거나 이용하는 행위
3) 아동・청소년이 음란물의 제작에 이용되도록 돕는 행위
4) 아동・청소년에게 음란물이나 성착취물을 제공하는 행위
5) 아동・청소년의 성을 매매하는 행위
6) 아동・청소년 대상 성범죄를 모의하거나 묘사하는 행위
7) 아동・청소년을 대상으로 한 그루밍(grooming, 길들이기) 행위
8) 아동・청소년의 과도한 성적 대상화
9) 그외 아동・청소년 대상 성범죄를 조장하는 행위

3. 아동ㆍ청소년 관련 음란물의 경우, 일반적인 음란물을 포함하여 음란물을 공유하겠다는 위협이나 성적 행위에 대한 제안도 금지되는 범위에 포함됩니다. 또한, 아동ㆍ청소년 성범죄 등에 대한 경각심의 목적으로 공유했더라도 음란물 내용이 포함되어 있다면 동일 대상에 포함될 수 있습니다.

4. “회사”는 미성년자로 인식될 수 있는 대상에게 성적 모욕감을 느끼게 하는 모든 행위 및 음란물 콘텐츠 유포 행위가 확인되는 즉시 해당 콘텐츠에 대해 조치를 합니다. 또한 이를 공유한 “이용자”에 대해 본 약관 및 “운영정책” 등(이하 “관련 약관”)에 따른 최고 수준의 제재를 진행할 뿐 아니라, 수사기관에 관련 정보를 제공하는 등 사법당국과 연계된 대응까지도 진행할 수 있습니다.

5. “회사”는 제1항 및 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위의 구체적인 유형을 “운영정책”에서 정할 수 있으며, “이용자”는 이를 준수할 의무가 있습니다.

1) “이용자”의 “계정(ID)”명, “닉네임”명, “대화명”, “프로필ID”, 및 “프로필 사진” 등에 대한 제한
2) 채팅내용과 방법에 대한 제한
3) “서비스” 이용방법에 대한 제한
4) 기타 “이용자”의 “서비스” 이용에 대한 본질적 권리를 침해하지 않는 범위 내에서 “회사”가 “서비스” 운영상 필요하다고 인정되는 사항



제4장 서비스 이용

제11조 서비스의 제공 및 수정

1. “서비스”는 “회사”의 영업방침에 따라 정해진 시간 동안 제공됩니다. “회사”는 “서비스” 제공시간을 “서비스” 초기 화면이나 홈페이지 등에 적절한 방법으로 안내합니다.

2. “회사”는 원활한 “서비스” 환경 제공을 위해 백그라운드 데이터 기능을 제공합니다. 백그라운드 데이터 기능이란, “애플리케이션”이 백그라운드(실행중) 상태에서 데이터를 통신하는 것을 의미하며, 이러한 백그라운드 데이터 기능 이용 시 데이터 요금이 발생될 수 있습니다.

3. 제1항에도 불구하고, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 일정한 시간 동안 “서비스”가 제공되지 아니할 수 있으며, 해당 시간 동안 “회사”는 “서비스”를 제공할 의무가 없습니다.

1) 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검 또는 “서비스”의 수정을 위하여 필요한 경우
2) 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, “이용자”들의 비정상적인 이용행태, 미처 예상하지 못한 “서비스”의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우
3) 관련 법령에서 특정 시간 또는 방법으로 “서비스” 제공을 금지하는 경우
4) 천재지변, 비상사태, 정전, “서비스” 설비의 장애 또는 “서비스” 이용의 폭주 등으로 정상적인 “서비스” 제공이 불가능할 경우
5) “회사”의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 당해 “서비스”의 수익 악화 등 “회사”의 경영상 중대한 필요에 의한 경우

4. 제3항 제2호의 경우, “회사”는 사전 고지 없이 “서비스”를 일시 중지할 수 있습니다. “회사”는 이러한 경우 그 사실을 “서비스” 초기 화면이나 홈페이지 등에 사후 고지할 수 있습니다.

5. 제3항 제3호 내지 제5호의 경우에 “회사”는 기술상ㆍ운영상 필요에 의해 “서비스” 전부를 중단할 수 있으며, 30일전에 홈페이지에 이를 공지하고 “서비스”의 제공을 중단할 수 있습니다. 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우는 사후에 통지를 할 수 있습니다.

6. “회사”는 “회사”가 제공하는 무료서비스(“이용자”가 별도 비용지급 없이 이용할 수 있는 “서비스”를 의미합니다) 이용과 관련하여 “이용자”에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 다만, “회사”의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.

7. “회사”는 “서비스” 내용의 제작, 변경, 유지, 보수에 관한 포괄적인 권한을 가지며, 기타 “서비스”의 원활한 유지를 위하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다. “회사”는 상당한 이유가 있는 경우에는 운영상, 기술상의 필요에 따라 “서비스”를 수정할 수 있으며, “서비스”를 수정하는 경우에는 “서비스” 초기 화면 또는 홈페이지 등을 통하여 공지합니다.

8. 다운로드하여 설치한 “애플리케이션” 또는 네트워크를 통해 이용하는 “서비스”의 경우 디바이스 또는 통신사의 특성에 맞도록 제공됩니다. 디바이스의 변경, 번호 변경 또는 해외 로밍의 경우 “콘텐츠”의 전부 또는 일부의 이용이 불가능할 수 있으며, 이 경우 “회사”는 책임을 지지 않습니다.

제12조 프로필 서비스

1. “회사”는 “서비스” 이용 과정에서 “이용자”의 간략한 정보를 공개할 수 있는 프로필 서비스를 제공할 수 있으며, “이용자”는 “서비스” 내에서 프로필 설정을 변경할 수 있습니다.

2. “이용자”가 입력한 프로필은 “이용자”의 선택에 따라 다른 “이용자” 및/또는 “이용자”가 아닌 제3자에게 공개될 수 있습니다.

3. “이용자”는 자신을 설명할 수 있는 사진, 도화, 이미지 등을 프로필에 등록할 수 있습니다. 다만, 제3자에게 권리가 있는 사진,도화, 이미지 등을 사용하고자 할 경우 아래 각 호의 내용에 따라 이용이 가능합니다.

1) 저작권자(또는 대리인)에게 적법한 이용허락을 받은 경우
2) 저작권자(또는 대리인)가 사전에 설정한 이용허락 기준에 따라 이용하는 경우
3) 저작권법 등 법령의 내용에 의하여 이용이 가능한 경우

4. “회사”는 아래 각 호의 경우 “이용자”가 등록한 사진, 도화, 이미지 등에 대해 노출제한, 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.

1) 권리자로부터 저작권, 초상권 기타 권리 침해로 이의가 제기된 경우
2) 음란한 내용, 타인에 대한 명예훼손, 모욕, 기타 부적절한 내용을 포함하고 있는 경우
3) 본 약관에서 금지하고 있는 행위에 이용하기 위한 목적이 있는 경우
4) 기타 법령에서 금지하고 있는 내용을 포함하고 있는 경우

제13조 긴급 신고 기능 미적용

“서비스”는 경찰기관, 해상보안기관, 소방기관 기타 기관에 대한 긴급 신고 수단을 제공하지 않습니다.

제14조 정보의 제공 및 광고게재

1. “회사”는 “이용자”가 “서비스” 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 “이용자”에게 제공할 수 있습니다.

2. “회사”는 “서비스”의 운영과 관련하여 “서비스” 화면, 홈페이지에 광고를 게재할 수 있습니다.  또한 수신에 동의한 “이용자”에 한하여 전자우편, 문자서비스(LMS, SMS), 스마트폰 알림(Push 알림) 등의 전자적 전송매체의 방법으로 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 이 경우 “이용자”는 언제든지 수신을 거절할 수 있으며, “회사”는 “이용자”의 수신 거절 시 광고성 정보를 발송하지 아니합니다.

3. “회사”가 제공하는 "서비스"는 배너와 링크(Link) 등 다양한 형태의 광고가 포함되어 있으며, 이는 제3자가 제공하는 페이지와 연결될 수 있습니다.

4. 전항에 따라 제3자가 제공하는 페이지로 연결될 경우 해당 페이지는 “회사”의 "서비스" 영역이 아니므로 “회사”가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며 그로 인한 “이용자”의 손해에 대하여도 “회사”는 책임을 지지 않습니다. 다만, “회사”가 고의 또는 중과실로 손해의 발생을 용이하게 하거나 손해 방지를 위한 조치를 취하지 아니한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제15조 정보의 수집

1. “회사”는 분쟁 조정, 민원 처리 등을 위하여 저장ㆍ보관하는 “이용자”의 정보는 개인정보처리방침에 따라 수집합니다. 수집되는 정보는 “회사”만이 보유하고 법령으로 권한을 부여받지 아니한 제3자는 절대로 열람할 수 없습니다. “회사”는 해당 정보를 열람하기 전에 정보의 열람이 필요한 사유 및 열람 범위를 해당 “이용자”에게 사전 고지합니다. 다만, 계정도용, 언어폭력, 사기 등 기망행위, 버그 악용, 기타 현행 법령 위반행위 및 본 약관 제10조에서 정하는 중대한 약관위반 행위의 조사, 처리, 확인 및 이의 구제와 관련하여 “이용자”의 정보를 열람해야 할 필요가 있는 경우에는, 사후에 정보가 열람된 개인들에 대하여 열람한 사유와 열람한 정보 중 본인과 관련된 부분을 고지하기로 합니다.

2. “회사”는 “서비스” 운영 및 프로그램 안정화, 오류 개선 등 “서비스” 품질 개선을 위하여 “이용자”의 개인정보를 제외한 PC 등 단말기 설정 및 사양 정보와 오류 정보를 수집ㆍ활용 할 수 있습니다.

제16조 저작권 등의 귀속

1. “서비스” 내 “회사”가 제작한 “콘텐츠”에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “회사”의 소유로, “회사”는 “이용자”에게 “회사”가 정한 이용조건 따라 “서비스”를 이용할 수 있는 권한만을 부여하며, “이용자”는 이를 제3자와 공유하거나 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.

2. “이용자”는 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “회사” 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 “회사” 또는 제공업체의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

3. “이용자”는 “유저 콘텐츠” 중 본 약관 또는 관련 법령에 따라 “회사” 또는 제3자의 저작권 기타 지적재산권이 있는 부분이나 “콘텐츠”를 제외하고, 자신이 창작한 부분에 대하여 저작권 기타 지적재산권을 소유합니다. “이용자”는 “회사”가 “유저 콘텐츠”를 비독점적, 영구적, 취소 불가능, 재허락 가능 및 무상으로 다음과 같이 이용하는 것을 허락하며, 이와 관련하여 저작인격권을 행사하지 않습니다. 다만, “이용자”는 “회사”가 공지 또는 별도 제공하는 방식에 따라 본항에 따른 사용 허락을 철회할 수 있습니다.

1) “유저 콘텐츠”를 이용, 수정, 편집, 변형, 각색, 영상 제작하거나 그 밖의 방법으로 2차적 저작물을 작성하거나 제3자에게 작성을 허락
2) “유저 콘텐츠” 및/또는 제1호에 따라 작성된 콘텐츠를 복제, 공연, 공중송신, 전시, 배포, 대여(이하 “복제등”)하고 다른 “이용자” 및/또는 기타 제3자에게 “복제등” 하도록 허락
3) “회사”가 제3자로부터 대가를 받고 제2호에 따른 행위를 하고자 하는 경우 해당 “이용자”와 사전 협의 필요

4. “회사”는 “유저 콘텐츠”의 백업을 실시할 의무를 부담하지 않으며, “유저 콘텐츠”의 전부 또는 일부의 백업은 “이용자”가 직접 실시해야 합니다.

5. “이용자”는 "서비스”에 제공된 “이용자”의 “유저 콘텐츠”와 관련하여 저작권, 인격권 등 제3자와의 분쟁 발생시 그 법적 대응 및 결과에 대한 책임을 지며, “회사”는 해당 “유저 콘텐츠”와 관련된 일체의 책임을 명시적으로 부인합니다.

6. “회사”는 “유저 콘텐츠”를 통한 저작권 침해행위나 지적재산권 침해를 허용하지 아니하며, “이용자”의 “유저 콘텐츠”가 타인의 권리를 침해한다는 사실을 고지 받거나 인지하게 되는 경우, 저작권법 기타 관련 법령에서 정한 절차에 따라 그 “유저 콘텐츠” 및 이와 관련한 “서비스”를 중지하거나 제거할 수 있습니다. 또한, “회사”는 “이용자”의 “유저 콘텐츠” 가 본 약관의 규정에 저촉된다고 판단되거나, “이용자”의 “유저 콘텐츠”가 “서비스” 운영 상의 문제가 있다고 판단되는 경우, 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부할 권리를 보유합니다.

제17조 커뮤니티 서비스

1. “회사”는 “이용자”가 “유저 콘텐츠”를 포함한 게시물(이하 “게시물”)을 등록할 수 있는 게시판 등의 커뮤니티 서비스(이하 “커뮤니티 서비스”)를 제공할 수 있습니다.

2. “이용자”는 “커뮤니티 서비스”를 이용함에 있어, “관련 약관”을 준수하여야 합니다. “이용자”는 “관련 약관”에서 금지하는 내용의 “게시물”을 등록할 수 없으며, 이를 위반하여 발생하는 책임은 당해 “게시물”을 등록한 “이용자”에게 있습니다.

3. “회사” 및 커뮤니티 관리자는 “관련 약관”에서 금지하는 “게시물”을 삭제할 수 있으며, 당해 게시물을 등록한 “이용자”는 “관련 약관”에 따라 제재될 수 있습니다.

4. “이용자”는 “커뮤니티 서비스”에 게시한 “게시물”을 어느 때라도 삭제할 수 있으며 그에 따라 “커뮤니티 서비스” 내의 관련 데이터는 삭제됩니다. 삭제된 “게시물”이 “회사” 또는 다른 “이용자”에 의하여 스크랩 또는 다른 공유 기능으로 게시되거나 공용게시판에 등록된 경우에는 “회사”와 다른 “이용자”의 정상적 “커뮤니티 서비스” 이용을 위하여 필요한 범위 내에서 “커뮤니티 서비스” 내에 삭제되지 않고 남아 있게 됩니다.

제18조 서비스 이용제한

1. “회사”는 “이용자”가 제10조의 의무 위반을 포함하여 본 약관상의 의무를 위반할 경우, “이용자”에게 다음 각 호의 구분에 따라 “이용자”의 “서비스” 이용을 제한할 수 있습니다.

1) 계정 이용제한 : 일정기간 또는 영구히 “이용자” 계정의 이용을 제한
2) “이용자” 이용제한 : 일정기간 또는 영구히 “이용자”의 일부 또는 전체 “서비스” 이용을 제한

2. “회사”의 이용제한이 정당한 경우에 “회사”는 이용제한으로 인하여 “이용자”가 입은 손해를 배상하지 않습니다.

3. “회사”는 「개인정보 보호법」 및 동법 시행령에 따라 연속하여 1년 동안 “서비스”를 이용하지 않은 “이용자” 의 개인정보를 보호하기 위해 계약을 해지하고 개인정보 분리보관, 파기 등 필요한 조치를 취할 수 있으며, 연락처 수단이 있는 경우 조치일 30일 전까지 필요한 조치가 취해진다는 사실과 개인정보 보유기간 만료일 및 개인정보의 항목을 “이용자”에게 통지합니다.

4. 전 항에도 불구하고 “회사”는 다른 법령에서 별도의 기간을 정하거나 “이용자”의 요청에 따라 기간을 달리한 경우, 그 기간 동안 “이용자”의 개인정보를 보관할 수 있습니다.

5. “이용자”는 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 “회사”가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 “회사”가 인정하는 경우 “회사”는 즉시 “서비스”의 이용을 재개합니다.

제19조 이용제한에 대한 이의신청 절차

1. “이용자”는 “회사”의 이용제한에 불복하고자 할 때에는 이용제한 통지를 받은 날로부터 15일 이내에 “회사”의 이용제한에 불복하는 이유를 기재한 이의신청서를 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 “회사”에 제출하여야 합니다.

2. 제1항의 이의신청서를 접수한 “회사”는 접수한 날로부터 15일 이내에 “이용자”의 불복 이유에 대하여 서면, 전자우편, 전화, “서비스” 내 상담 또는 이에 준하는 방법으로 답변하여야 합니다. 다만, “회사”는 15일 이내에 답변이 곤란한 경우 “이용자”에게 그 사유와 처리일정을 통지합니다.

3. “회사”는 위 답변 내용에 상응하는 조치를 취하여야 합니다.



제5장 계약 해제ㆍ해지 및 이용제한

제20조 이용자의 해제 및 해지

1. “이용자”는 “서비스” 이용계약을 해지(이하 “회원탈퇴”)할 수 있습니다. “이용자”가 “회원탈퇴”를 신청한 경우 “회사”는 “이용자” 본인 여부를 확인할 수 있으며, 해당 “이용자”가 본인으로 확인되는 경우에 “이용자”의 신청에 따른 조치를 취합니다. 단, “회사”는 “이용자”의 회원탈퇴 후 일정시간 동안 “서비스” 부정이용 방지 등을 위해 개인정보처리방침에서 정한 바에 따라 “이용자”의 개인정보를 보유하고 재가입을 제한할 수 있습니다.

2. “이용자”가 “회원탈퇴”를 원하는 경우에는 “서비스” 내 “회원탈퇴” 절차를 통하여 “회원탈퇴”를 할 수 있습니다.

제21조 회사의 해제 및 해지

1. “회사”는 “이용자”가 본 약관에서 정한 “이용자”의 의무를 위반한 경우에는 “이용자”에 대한 사전 통지 후 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, “이용자”가 현행법 위반 및 고의 또는 중대한 과실로 “회사”에 손해를 입힌 경우에는 사전 통지 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.

2. “회사”가 이용계약을 해지하는 경우 “회사”는 “이용자”에게 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 다음 각 호의 사항을 “이용자”에게 통지합니다.

1) 해지사유
2) 해지일

3. 제1항 단서의 경우, “이용자”는 “유료서비스”의 사용권한을 상실하고 이로 인한 환불 및 손해배상을 청구할 수 없습니다.




제6장 손해배상 및 분쟁해결 등

제22조 손해배상

1. “회사”가 고의 또는 중대한 과실로 “이용자”에게 손해를 끼친 경우, 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다.

2. “이용자”가 본 약관을 위반하여 “회사”에 손해를 끼친 경우, “이용자”는 “회사”에 대하여 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

3. “회사”가 제휴서비스를 제공함에 있어 “이용자”가 개별서비스 이용약관에 동의를 한 뒤 개별서비스 제공자의 귀책사유로 인해 손해가 발생할 경우 관련 손해에 대해서는 개별서비스 제공자가 책임을 집니다.

제23조 회사의 면책

1. “회사”는 전시, 사변, 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.

2. “회사”는 “이용자”의 귀책사유로 인한 “서비스”의 중지, 이용장애 및 계약해지에 대하여 책임이 면제됩니다. 다만 “이용자”에게 부득이하거나 정당한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

3. “회사”는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 “이용자”에게 손해가 발생한 경우에 대해서 “회사”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

4. “회사”는 사전에 공지된 “서비스”용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 임시점검, 공사 등 부득이한 사유로 “서비스”가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서 “회사”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

5. “회사”는 “이용자”의 컴퓨터 기타 디바이스 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 “회사”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 책임이 면제됩니다.

6. “회사”는 “이용자” 또는 제3자가 “서비스” 내 또는 웹사이트 상에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 대해서는 “회사”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

7. “회사”는 “이용자” 상호간 또는 “이용자”와 제3자간에 “서비스”를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

8. “서비스” 중 일부의 “서비스”는 다른 사업자가 제공하는 “서비스”를 통하여 제공될 수 있으며, “회사”는 다른 사업자가 제공하는 “서비스”로 인하여 발생한 손해 등에 대해서는 “회사”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

9. “회사”는 “이용자”가 “서비스”를 이용하여 기대하는 효용을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 “서비스”에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 “회사”의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

10. “회사”는 “회사”의 귀책 사유에 기인하지 않은 제휴서비스의 중지, 이용장애 등 기타 제휴서비스와 관련하여 발생하는 손해 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

11. “회사”는 “이용자”의 컴퓨터, 모바일 기기 기타 디바이스 오류에 의한 손해가 발생한 경우 또는 신상정보 및 전자우편주소를 부정확하게 기재하거나 미 기재하여 손해가 발생한 경우에 대하여 “회사”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

12. “회사”는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 “서비스” 또는 “이용자”에 따라 “서비스” 이용시간 등을 제한할 수 있으며, 이러한 제한사항 및 제한에 따라 발생하는 “서비스” 이용 관련 제반 사항에 대해서는 책임이 면제됩니다.

13. “회사”는 “이용자”가 비밀번호, 개인정보, 인증수단 등을 관리하지 않아 발생하는 “서비스” 이용 상의 손해 또는 제3자 결제에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, “회사”의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

14. “이용자”가 모바일 기기의 변경, 모바일 기기의 번호 변경, 운영체제(OS) 버전의 변경, 해외 로밍, 통신사 변경 등으로 인해 “서비스”의 전부나 일부의 기능을 이용할 수 없는 경우 “회사”는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, “회사”의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

15. “이용자”가 “회사”가 제공하는 “유저 콘텐츠”나 “계정정보”를 삭제한 경우 “회사”는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, “회사”의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제24조 이용자에 대한 통지

1. “회사”가 “이용자”에게 통지를 하는 경우 “이용자”가 지정한 전자우편, 문자서비스(LMS, SMS), 스마트폰 알림(Push 알림) 등의 전자적 전송매체의 방법 등으로 할 수 있습니다.

2. “회사”는 “이용자” 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 “회사”의 “서비스” 초기 화면에 게시하거나 팝업화면 등을 제시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제25조 타사 통합/서비스의 제공

P.Pool은 다양한 서비스를 제공하기 위하여 일부 서비스의 경우 타사가 제공하는 서비스를 통합하여 사용하고 있습니다. “이용자”가 해당 서비스를 이용하기 위해서는 아래 서비스 제공자의 약관 및 정책을 준수해야 합니다.

YouTube 서비스 약관

제26조 관할법원 및 준거법

1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

2. ”회사”와 “이용자”는 "서비스"와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 하되, 이러한 노력에도 불구하고 소송이 제기될 경우, 법령에 정한 절차에 따릅니다.

<부칙>
1. 본 약관은 2022년 12월 29일부터 시행합니다.